Contacto: Edison Alban 212.459.8853 Información Pública: Deborah Sturm Rausch |
Comunicado de Prensa: 26 de Junio de 2008 |
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La Junta De Protección Al Consumidor Del
Estado De Nueva York Aconseja A Los Hispanos Prepararse Para La Transición
A La Televisión Digital Y Evitar Confusiones
Y Fraudes
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Citando los resultados de una nueva encuesta realizada por la compañía Nielsen Media Research la cual revela que los Hispanos están entre los grupos de ciudadanos menos informados y preparados para la transición hacia la televisión digital, la Junta de Protección al Consumidor del Estado de Nueva York (CPB) aconseja a la comunidad prepararse con tiempo solicitando sus cupones de descuento que el gobierno federal está ofreciendo de manera gratuita para la compra de una caja convertidora y educarse sobre la transición digital para asi prevenir ser víctimas de posibles estafas.
“A pesar de que mucha gente está informada sobre la transición digital, aún hay personas con poco conocimiento sobre el tema y que no han solicitado los cupones de descuentos gratuitos disponibles. Queremos que la comunidad Hispana esté preparada y continúe disfrutando de sus programas favoritos como los noticieros, las telenovelas y los deportes,” mencionó la Presidenta y Directora Ejecutiva de la CPB, Mindy A. Bockstein.
La transición del sistema de transmisión analógico al sistema digital se llevará á cabo dentro los próximos ocho meses y muchos de los televisores tradicionales que no estén conectados a compañías de cable o satelite no funcionarán después del 17 de Febrero 2009. No será necesario comprar un nuevo equipo de televisión pero consumidores sí tendran que comprar una caja convertidora digital para seguir obteniendo una señal televisiva.
El Congreso de los Estados Unidos ha ordenado la conversión a la televisión digital por ser ésta la tecnologia más eficiente de transmisión que cuenta con mejor imagen y sonido. Al mismo tiempo, la transmisión digital liberará frecuencias que podrán ser utilizadas para el mejoramiento de las comunicaciones en la seguridad pública.
- Solicite sus cupones de descuento hoy, llamando al 1-888-388-2009 o si desea hacerlo por Internet vaya a:
www.dtv2009.gov. Debido a la alta demanda de cupones, podría tomarse hasta 12 semanas en recibirlos. Estos cupones tendrán un valor de $40 de crédito cuando usted compre una caja convertidora. Cada familia tendrá derecho a dos cupones los cuales tendrán una validez de 90 dias. Los cupones servirán unicamente para la compra de la cajas convertidoras.
- Las cajas convertidoras podrán adquirirse en diferentes tiendas de electrodomésticos. Las tiendas fijarán sus precios los cuales tendrán que ser anunciados en sus propagandas. Los precios fluctuarán de entre $50 a $70 y el consumidor sólo pagará la diferencia entre el valor del cupon y el precio de la caja más los impuestos. Antes de obtener sus cajas, compare los precios y asegúrese de que le esten cobrando debidamente. Además de sus cupones, el govierno federal le enviará una lista de tiendas cercanas a usted que ofrescan las cajas disponibles para la venta.
- Asegúrese de tratar con vendedores legítimos y de solicitar su recibo de venta en caso de que experimente problemas con su caja convertible.
- Su televisor aun necesita de una antena para captar buena señal y aunque las tiendas podrían ofrecerle una, lo más probable es que la antena que usted usa actualmente podriá aun servirle. No es necesario comprar una nueva antena.
- Las cajas deberán venderse individualmente y no en paquetes que incluyan antenas u otros aparatos complementarios. Por ejemplo, la compra de otros aparatos electrónicos no es necesario para obtener su caja convertible.
- Una vez que haya adquirido su caja convertible, no será necesario pagarle a un técnico para la conección. Las instrucciones vendrán en la caja y usted mismo podrá conectarla a su televisor.
Para mas información sobre la transición a televisión digital y otros de
interes al consumidor, el pubico puede visitar el sitio de Internet de la
CPB al:
www.nysconsumer.gov
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La Junta de Protección al Consumidor (CPB) es una agencia estatal a cargo de proteger, educar y representar al consumidor. Nuestro principal objetivo es proteger a Neuyorquinos publicando y desenmascarando las prácticas de negocios dudosas y sin escrupulos y el retiro de productos; manejando investigaciones y audiencias; enforzando las leyes de “Do Not Call” (No Llamar); creando programas y material educativo para el consumidor; respondiendo a querellas individuales del mercado llegando a acuerdos voluntarios; y representando los intereses del consumidor frente a la Comisión de Servicio Público (PSC) y otras agencias estatales y federales.
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Para llenar una querella con la Junta de Protección del Estado de NY(CPB), llame a nuestra linea gratuita al 800-697-1220 o visite el sitio de Internet de la CPB al:
www.nysconsumer.gov . Además de los formularios de quejas electronicos, el sitio de Internet ofrece importante información para la protección del consumidor. Para inscribirse en la lista de No Llamar (Do Not Call) de la CPB, envie un correo electronico a CPB’s Do Not Call Reminder List
CPB's Do Not Call Reminder list
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